付了买车定金按揭贷款却没办成，这定金还能退吗？

水手

张先生在龙湾某二手车行看中了一辆车，付了3000元定金，但最终因车行没能帮他办成车辆的按揭贷款手续，他打消了买车的念头，然而想退定金却遭到拒绝。昨天，记者从龙湾区消保委了解到，经调解，车行退还1500元。而类似张先生这样的二手车交易纠纷并不少见。
　　据张先生称，今年4月，他在向二手车行交付3000元定金前，就已经主动告知自己的征信有问题，存在信用卡逾期记录，但该二手车行工作人员仍表示能够为其办理好车辆按揭贷款手续，因此他才将这定金交了。但实际上，该二手车行没能帮其办成车辆按揭贷款手续，他也因此打消了购车的念头，遂向该二手车行提出退定金的要求，但遭到拒绝。
　　龙湾区消保委接到张先生的投诉后介入了调解。该二手车行负责人表示，二手车贷款途径不同于常规贷款，对于这些小额贷款，一些担保公司等小型金融机构审核没有那么严格，部分有征信问题的人也是能够办理按揭贷款，因此当时才表示可以办妥。其工作人员也尽力去办了，如今无法办理按揭贷款是因张先生自己征信问题导致，车行拒绝退回定金。
　　考虑到张先生与该二手车行之间没有签订任何书面文书合同，只有口头交涉，经调解，该二手车行退还张先生1500元。
　　龙湾区消保委工作人员介绍，类似张先生这样的二手车交易纠纷并不少见。据统计，今年至今，龙湾汽车投诉中心共受理二手车消费纠纷投诉34件，其中关于按揭贷款买车、押金难退的纠纷就有5件，占二手车投诉总量的15%
　　龙湾区消保委提醒广大消费者，购车时，务必要和经营者签订合同或书面协议，写明具体事项。定金交付容易、要回难，因此，不要随便向商家交付定金，要注意消费协议内容，要特别警惕“定金一律不退”之类的条款。另外，在签协议、交付定金前，特别要多方面了解商家的信誉、能力水平。如果商家给出了口头承诺，在签订协议书时必须将他们的承诺写进去，以保留证据。