外贸人的日常困惑解答

水手

今天整理了外贸人日常工作中遇到的一些困惑，我们给出了相应的建议，供大家参考。

困惑：
通过google找到客户联系方式后，接通的电话几乎是公司前台或售后，而且他们只会说当地语言，无法找到采购部。

建议：
可以和对方说：之前与贵公司的采购部一直保持联系，但现在失联了。不知道是否是员工的离职或者公司内部人员调动。麻烦对方将电话转接给现在采购负责人。

这个套路掌握熟练之后，非常容易得到采购人信息或者直接负责人电话沟通。

打电话之前最好准备好稿件，想好要问什么，达到什么目的。刚开始打电话，最好可以将电话录音，后面反复听，看看有没有改进的地方，或者说漏听、误听客户的话，会逐渐习惯上手的。